1.已實(shí)行到戶(hù)收費(fèi)小區(qū)的用戶(hù)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，熱用戶(hù)直接到五個(gè)繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申報(bào)并繳費(fèi)，需攜帶資料：供熱繳費(fèi)卡（未辦理供熱繳費(fèi)卡的用戶(hù)需攜帶房產(chǎn)證、身份證相關(guān)證件在各網(wǎng)點(diǎn)辦理）；已辦理供熱繳費(fèi)卡的用戶(hù)，還可自助在微信公眾平臺(tái)申報(bào)并繳費(fèi)，需上傳資料：房產(chǎn)證、身份證相關(guān)資料。

2.未實(shí)行到戶(hù)收費(fèi)小區(qū)的用戶(hù)：在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，熱用戶(hù)可到本單位、小區(qū)物業(yè)或負(fù)責(zé)人處申報(bào)繳費(fèi)，由單位、小區(qū)物業(yè)或負(fù)責(zé)人統(tǒng)一到五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行申報(bào)并繳費(fèi)。